Frecuentment va preguntar Preguntas
Aquí ye una mica frecuentment va preguntar las preguntas que consideran la velocidat que calendata successos, tiquets, y matchmaker servicios. Clic en preguntas per veyer respuestas.
Cuestiona sobre datación de velocidat y reservas
Lo vuestro espectacle de successos chus "Successos d'Estafa" dencima Eventbrite. Te Ye scamming lugar?
En absoluto!
Si cualsequier descripción de succés dencima Eventbrite contiene lo mot "estafas" u "estafa" en cualsequier context (manimenos tot de l'organitzador), alavez apareixe chus "Successos d'Estafa" en resultaus d'investigación pa lo mot "Estafa". Imos criar este asunto con l'Achencia de Negocio Millor.
Puez acceptar los tiquets van obtener dende un sitio web diferent?
No acceptamos cualsequier cosa dende cualsequier atra interpresa mientres preba de pagament.
Lo lugar yera scammed dende utilizar 3r-sitios web de fiesta. Dentro de tarde 2024, folks va perder un total combinau de sobre $140,000 dimpués de crompar tiquets a la chira d'Era de Swift d'o Taylor.
Aprende como per evitar un Eventbrite y TicketMaster estafa aquí.
Muitos 3r-interpresas de fiesta (particularment Eventbrite y PayPal) tiende per aguantar a diners dica días dimpués de final de successos. Esto nos impide dende reembossaments u tragos subministradors en una manera oportuna.
Cuánto lugar podría conoixer a un succés?
Predecimos 7 - 15 personas. Ye va basar en cuántos folks rechistro y de feito apareixer.
Ye allá los tiquets van deixar?
Visita lo nuestro localment, u pachinas de web d'a ciudat. Tría "recibe info" pa un succés per veyer la suya disponibilidat de tiquet. Si somos va preguntar directament, alavez la nuestra respuesta acayeixe inexactament si belún compra un tiquet poco dimpués.
Ye la mía cursa de succés?
Si un amo de localment l'anula, alavez la respuesta ye núm. Atrament, asperamos dica horas antes d'as vendas de succés que acaben temps per obtener una respuesta definitiva. Queremos dar durar-lugar de menuto un tir a crompar tiquets.
Cuan seré en l'oficial attendee lista?
Aquels pagar per Interac E-lo trasllat puede asperar una demora d'1 - 48 horas pa que a man recibimos diners primer. Folks pagar con l'efectivo ha d'asperar 1 - 7 días como lo nuestro banco han de validar toz cobran dipòsits. Per tot atro pagament electronico metodos, t'anyadiremos un truco lo nuestro procesador apreba pagament (cuál ye usualment uns cuántos seguntes conclusión de forma d'ordre siguient con información financiera apropiada).
Aguantarás un escó pa mi a garra costo?
Reservamos los vuestros escons una vegada que dentras checkout. Si lo pagament no ye completau dentro d'o temps amostrau dentro de checkout, alavez ya no reservaremos la vuestra taca.
Ye un numero de celda va necesitar unir?
Belún puede sinyar alto con una adreza de correu electronico feinera U numero de telefono. Especificando ambdós aumentos l'atzar que lo participant puede recibir noticia de succés oportuno.
La mía interpresa de telefono ye unlisted. Per qué?
Refirmamos furnidors de telefono móbil de canadenc importants. Si lo vuestro furnidor tiene una interpresa de pai, alavez especificar-lo en guis d'esto.
Cuestiona sobre pagaments en linia
Per qué ha d'accelerar datar tiquets estar adquiriu per adebant?
Hemos de preparar personal de localment pa cada succés de cursa cuál incluye proporcionar un recompte de grupo. Fuerza evitaríanos crear un repartimiento gran de personas a la puerta mientres potencialment chirando un handful fuera.
Per qué cobrar serveinoreembossable costos pero Eventbrite los organitzadors fer no?
Fuents incluyendo-ie un dende Reddit y dende caramel de tiquets agora afirma Eventbrite ya no costos de reembossaments dencima van anular successos.
Eventbrite probablement ha actuau tactica immoral en os suyos consumidors a costos d'offset aquels rez de tarcheta de credito cobrar+le. Sobre 1,500 informas cuanto a las suyas practicas ombrívoles son trobaus dencima Trustpilot y Achencia de Negocio Millor
Los nuestros costos cubren costos de negocio actual cuáls incluyen: internet, transit, material de meyaus de comunicación fisicos, espacio bookings, investigación, servicio móbil, tramitación de pagament, etc. Si imos pagar toz costos, reembossament de plus toz en ple per cada succés anulau, alavez podemos afrontar deute cabo.
Manimenos los costos, la nuestra pòlissa de reembossament ye muito chenerosa comparau a cuantos competidors locals aquella ofierta cabe reembossament (seguntes los suyos sitios web propios) pa lo succés calendata aquello acayeixe anulau.
Voi crompar tiquets a lo vuestro succés dende un 3r-fiesta a pres altos. Enllauna't reembossament la diferencia?
Nusatros reembossaments d'asunto unico per cualsequier cosa van adquirir directament en este sitio web, y en casos seguros, dencima Eventbrite. Si vas pagar un pre mas alto pa tiquets dencima un 3r-sitio web de fiesta, alavez considera iniciar un chargeback contra aquella interpresa dende probablement estás estando scammed.
Voi fer tot dreito pero la mazana paga no treballará aquí. Per qué no?
Has d'utilizar un producto de Mazana moderno (eixemplo: Iphone, Ipad, Imac, etc.) con Tocar ID, y Safari 17.5 u mas alto va instalar.
Asegura la vuestra carta de pagament y la institución financiera son ambdós suportau per Apple.
Escac que la vuestra carta tiene credito suficient y que lo vuestro banco no lo va conchelar.
Emite crías considerar la mazana Paga (excepto confirmación de pagament) será reninviau a lo nuestro procesador de pagament. No podemos correr prebas fidedignes pa que no poseyemos dispositivos de mazana. No podemos dar una estimación dencima si/cuan lo vuestro asunto sobre Mazana Paga ye procesau.
Per qué voi recibir dos recibimientos per un ordenan?
Pa los pagaments que utilizan cualsequier metodo atro que Interac E-trasllat u efectivo, recibirás estes recibimientos:
- un dende nusatros detallant lo vuestro ordre, plus
- un per lo nuestro procesador de pagament que indica la marca de carta utilizada y reunir la cantidat va cobrar.
Yes nomás va cobrar un total magnifico per ordena.
Cuáls metodos de pagament son acceptaus? Ye Paypal va Acceptar?
Acceptamos Mastercard, Visat, la unión Paga Internacional, Interac E-trasllat, l'americano Expresa, JCB, Descubre Servicio Ple, y efectivo. Tamién acceptamos los pagaments a traviés de Google Pagan, visat-dèbit y mastercard-cartas de dèbit. Setup una cita per pagar per cobra.
No podemos acceptar PayPal. Pueden seguir incoming fundes per 21 días per los suyos termins. Si toz pagau con PayPal alavez bebe no puede estar adquiriu per toz pa que lo nuestro pagament podría arribar 3 semanas siguients lo succés. Aquello ye si éls no estafa nos fer goyo han d'atros. Ellas tamién deduct costos mas altos que lo que actualment pagamos per venda.
Cuestiona sobre cartas/de dèbit d'o credito
Per qué ye voi cobrar mas alto que lo mío total d'ordre?
Puez veyer un càrrec "pendient" alto inasperau si entre lo temps libras la vuestra carta info y lo pagament de temps va estar suposau per estar aprebau, cualsequiera:
- Lo vuestro dispositivo ha perdiu poder, u
- La vuestra connexión d'internet va estar interrumpida, u
- La vuestra carta issuer va declinar una transacción dimpués d'aprebar-la.
Si no vas recibir un recibimiento detallau dende nusatros, u una confirmación d'o pagament total dende lo nuestro procesador de pagament, alavez no imos recibir cabeza pagament. En este caso s'habrían de fer Cualsequier diners pendients disponible pa lo vuestro uso dentro de 7-10 días de calandario.
Si la cantidat excesiva no ye "pendient" u no dencima-bodega, alavez ninviar-nos los vuestros detalles d'ordre y lo dura 4 dichitos d'o vuestro numero de carta. Si descubrimos aquello imos recibir pagament, alavez posaremos tu en successos aplicables, y podrías estar preguntau per utilizar un furnidor de correu electronico diferent comunicación tan futura no recibe interrumpida.
Per qué va fer la mía carta recibe declinada?
Declinem transaccions cuan la carta:
- info subministrat entre checkout ye malament,
- ye caducau,
- va estar desactivau per la carta issuer,
- tiene lo fundes insuficient disponible, y/u
- yera excesivament utilizau dentro d'una cantidat baixa de cronometra.
Si creyes razón 5 aplica, contacta la vuestra carta issuer ASAP mientres belún podría haber cobrau la vuestra carta, y/u va utilizar los vuestros detalles de carta sin lo vuestro consentimiento.
Quiero tiquets. Las mías fayenas de carta pertot pero aquí. Per qué?
se puede utilizar Una carta un numero fitat de temps en un periodo baixo per adquirir tiquets. Si esto ye lo vuestro muito primero intent de pagar, alavez pedir un numero de carta nuevo ASAP, como los vuestros detalles de carta podrían haber estau compartius con lugar dolent.
Los ordres Grans son limitaus a cantidaz razonables per impedir cualsequier frau dende ocurrir.
No estoi dando este sitio lo mío numero. Cómo pagar?
Paga per Interac E-Trasllat, Google Paga u cobrar a horas convenidas. Google Paga tamién salva la vuestra información de carta conque lo pagament ye doable en uns cuántos copets u clics.
Cuestiona sobre confianza, y reembossaments de tiquet de datación de velocidat
Per qué vas anular lo mío tiquet y emitir un super lo reembossament baixo antes de yo va estar contactau primero?
Vas triar l'expresar ordenar opción (per deixar va expresar comprebau entre checkout) y no nos vas contactar antes d'as vendas van acabar pa lo vuestro succés. Una vegada que las vendas van acabar, imos anular lo vuestro succés (probablement a causa de matricla baixa).
Expresa ordenar va estar inventau con comodidat n'importa. Este client de meyo inicialment proporciona menos info, y (per default) aprisa emitimos un reembossament lo succés anula, conque lo reembossament puede arribar a lo client mas rapido.
Lo costo de servicio mas alto tamién aplica pa que lo reembossament ocurre dimpués de l'anulación d'unico Un succés, especialment si la compra va estar feita uns cuántos días antes d'as vendas van tancar pa aquel succés.
Si un succés no correrá, per qué no posposar-lo y seguir folks dencima-entaula?
Molidas interpresas de datación d'a velocidat abracen aquella ideya dada las suyas pòlisses de reembossament duras. Estes clients de fuerzas per decidir entre potencialment skipping funcions importants (eixemplo: fayena pagada) per asistir datación de velocidat, y pres de tiquet plens perdedors.
Emitimos los reembossaments dencima van anular successos sacau que trasllats de solicitut d'os clients a los nuestros successos futuros. Si un trasllat ye pediu, los clients tener la esleción dende los nuestros successos mas tardans deseyan asistir.
Un truco lo mío succés va anular, voi pedir un reembossament y recibiba $0. Per qué?
Predecimos lo fundes arribará 1 - 10 días de calandario dende cuan lo reembossament va estar emitiu. Lo temps Real depende en o temps de tramitación de cada banco. Los cabos de semana y las vacancias oficials no son contaus como días laborables.
Si entre checkout, no vas triar per optar pa un reembossament a anulación de succés alavez 4 días extras a l'aspera lo temps puede aplicar. Esto ye pa que estamos asperando la vuestra respuesta dimpués de nusatras te va preguntar per decidir lo que successos futuros per transferir los vuestros tiquets a u optar pa reembossaments.
Si lo vuestro reembossament esleyible no ha arribau dentro de 18 días de calandario, fe-nos saber y dirichiremos una investigación de diners funda.
Si lo succés anula, cuan fer inicio de reembossaments?
Si reembossament de tiquet va estar triau entre checkout, u lo vuestro ordre ye un expresar ordre, alavez lo reembossament encieta en o mesmo día anulamos lo succés.
Atrament, nusatros primer correu electronico t'una opción per mover cualsequier titulars de tiquet aplicables a un succés mas tardano u levar un reembossament. Si no recibimos garra respuesta dentro de 96 horas, alavez un reembossament encetará.
Si vas pagar con efectivo, reserva una cita con nusatros pa lo vuestro reembossament.
ofrir reembossaments pa emerchencias medicas?
Pa successos regulars, nusatros nulo un tiquet y puede emitir un reembossament un truco:
- Pides un no mas tardó que 5 días antes d'o temps aquellas vendas tanquen pa lo succés vas sinyar alto per, U
- Imos anular lo succés, y pides un reembossament.
Atro que dencima, no emitiremos CABEZA reembossament.
Te puedo confiar?
Sí. Salimos d'o nuestro camín d'asegurar creamos awesome successos. En noviembre 2024, literalment imos PAGAR un dipòsit per asegurar un espacio de succés a Splitsville l'Hamilton. Per qué mas pagaríanos uns diners d'interpresa pa un espacio?
Quí ye lo vuestro procesador de pagament?
Imos utilizar Plaza dende mid-2023, (un pagament bien conoixiu procesador en Canadá) dica que en anyo 2025, rescindeixen muitos contas incluyendo-ie nuestros pa razons ximples incluyendo-ie nos no consentir a biometric escàners de faç a traviés de tercer-fiestas a re-verificar identificación.
Somos agora con Trèvol. Lo suyo logotip amostrará a lo fundes d'a pantalla de pagament.
Án ye los reembossaments van depositar?
Enta zaga a lo vuestro metodo de pagament primichenio. Si aquel metodo ye ya no disponible (esto ye raro), alavez serás contactau per parlar camins en emitir reembossaments cuáls pueden incluyir un pagament per Interac E-transfiere. Per favor fes una cita con nusatras si la ordre va estar pagau con cobra.
Ye succés info disponible a la puerta u dende personal de localment?
Primero obtenemos aprebación dende un amo de localment (u suyo/le designar) per planificar successos en una base regular, alavez los successos nuevos apareixerán en linia.
Molius amos prohibir anuncis externos en as suyas propiedaz. Posaremos calendatas fermas con amos de localment que reservan sistemas cada temps obtenemos pro lugar per correr successos (per ixo per qué las vendas que acaban las calendatas preceder nueiz de succés). Esto, y/u amos de localment las decisions propias pueden causar personal de localment per recibir poco u garra información de succés.
Per qué no posar calendatas de succés fermo con amos de localment directament?
Un amo de restaurant nos va decir aquel lugar reserva y anular successos a sobén. Excesivament anulando bookings a un localment podría aturar l'amo de localment dende fer beneficio maximo pa que él/en guis d'esto podría utilizar l'aguantau-ta alto d'espacio de succés per una función guarenciada aquello chenera beneficio mas alto. Los nuestros successos serían guarenciaus (per correr) nomás si los tiquets suficients son vendius a temps, y nomás alavez posaremos una calendata de succés ferma con l'amo de localment.
Cómo ye los tragos/alimentarios asequible si yes va pagar días dimpués que finals de succés?
Somos va pagar en ple antes d'os successos encetar, y seguimos un presupuesto. Utilizamos un procesador de pagament especial aquello ninvia fundes a lo nuestro banco 24-72 horas dende cuan un tiquet ye adquiriu. Esto nos permite per crompar trago/alimentario en nueit de succés.
Organitzadors aquello vende tiquets exclusivament dencima Eventbrite será pagau 3+ días dimpués d'os siedes finals de succés d'a cursa.
No yes en Google Cartografía. Ye lo vuestro negocio real?
Sí. Google Cartografía ye pa negocios aquello tener un oficial fisico construyir con o suyo logotip/de nombre aquel lugar puede veyer en persona. No podamos capacitar pa Google Cartografía pa que no tenemos un fisico construyir a lo nuestro nombre. Per salvar-te diners, quedaremos como negocio móbil aquel espacio de lloguers dende cuantos locals per correr los nuestros successos.
Preguntas aproximadament Interac E-pagaments de trasllat
Per qué no acceptabas E-pagaments de trasllat en chinero tardano 2026?
Lo nuestro banco experimentaba dificultaz tecnicas aleatorias con o suyo programa en linia cuál impedindo-nos dende procesar Interac E-reembossaments de trasllat en una manera oportuna, con tot y con ixo lo banco ha amillorau dende alavez.
Si t'ha pagau per Interac E-trasllat, per favor nos permite 10 días de calandario per procesar cualsequier reembossament yes esleyible per. Si encara no podemos procesar lo reembossament, te contactaremos per arreglar un reembossament un camín diferent (eixemplo: efectivo dentro de-persona).
Per qué cobra un serveinoreembossable costo agora?
Ye cronometra per estar consistent, y posar un mantiene costo en cheneral. Este cambio afecta cuasi dengún dende #la mayoría de lugar paga con tarcheta de credito.
Cuánto temps fa un reembossament leva?
Best suposición ye agora 10 días a causa de falladas con os nuestros bancos sistema en linia en chinero 2026. Si auto-lo dipòsit está habilitau en o vuestro conto, alavez a l'aspera lo temps será una mica mas baixo.
Voi asperar las semanas y yo nunca recibiban lo mío reembossament vía Interac E-transfiere. Per qué?
Deixa-nos suposar auto-lo dipòsit pa lo vuestro banco ye activo. Cuan emitimos reembossaments per Interac E-trasllat, completan dentro d'unas cuántas horas. Lo fundes puede estar inaccesible pa que lo vuestro:
- Interac E-adreza de correu electronico d'o trasllat va estar cambiada sin lo nuestro saber, u
- Lo conto bancario va estar utilizau ilegalment, u
- Amuntona aguanta dipòsits pa cuantos días, u
- Interac E-adreza de correu electronico d'o trasllat ye ya no connectau a lo vuestro conto bancario.
Unatro reembossament no será emitiu si determinamos lo reembossament primichenio ye inaccesible a tu a causa de tu y/u las vuestras accions de bancos, con tot y con ixo, podemos proporcionar preba aquello imos emitir reembossaments. Fuertement recomendamos contactos lo vuestro banco per información millor en este asunto.
Si no tiens auto-depositar habilidat, alavez te ninviaremos una pregunta án la respuesta a él acayeixe la vuestra contrasenya per acceder lo fundes.
Matchmaker afiliación y Preguntas de servicio
Per qué ye lo pagament va necesitar veyer lo mío partiu potencial en Toronto?
Somos dentro d'os Hamilton mas Grans aria. I hai costos altos per viachiar a arias remotas como Toronto per proporcionar un servicio.
Ye lo matchmaker lo servicio reembossable?
Ye en part reembossable si un reembossament ye pediu entre lo temps de compra y doce horas dimpués d'él, no podemos ofrir un partiu potencial una vegada que la vuestra afiliación caduca, u lo vuestro partiu potencial falla per apareixer a la calendata ciega.
Cómo te permitir per cobrar menos que competidors?
Las personas mereixer un companyero perfecto sin sentir la necesidat de dentrar bancarrota entre avuiés affordability crisi. Per qué milars de paga de dólars cuan nos puez dar un prebar per alot menos?
Cuánto temps fese afiliacions dura?
Tres meses, se puede extender Una Afiliación si unatro ye adquiriu dentro de 7 días dimpués cuan l'anterior un caduca.
Floater Preguntas de tiquets
Cómo datar y floater los tiquets diferir?
Cuan compras un tiquet de datación d'a velocidat, has de seleccionar una calendata y localment quiers asistir. Pa cada anulación, has de repetir este proceso u replegar un reembossament.
A man triando un succés nuevo nunca ye requeriu cuan tiens un floater tiquet. En guis d'esto, apuntamos per colocar-te en un succés compatible a la vuestra edat, necesidaz y disponibilidat (aquellas curses).
Per qué fese floater los tiquets van costar mas?
Imos posar en esfuerzo extra per trobar un succés perfecto per floater titulars de tiquet. Los esfuerzos incluyen ficar calendatas de succés a lo nuestro calandario, per ixo criando l'atzar dentrarás correr succés.
Puedo recibir un reembossament pa successos aquello anula?
Si sobre 30 días han pasau dende has crompau un floater lo tiquet y nusatros no te pueden convidar a un succés de cursa, alavez emitiremos un reembossament.
Per qué haber de revelar la mía edat?
Como los nuestros successos de datación d'a velocidat son disenyaus pa campos d'edat concreta, hemos d'asegurar no per ficar tu a un succés án la mayoría de participants son significativament mas choven u significativament mas viello que te.
Puedo transferir floater tiquets?
Sí tan muito de temps mientres nos proporcionas información necesaria sobre lo tiquet receipient.
Preguntas aproximadament 3r-promocions de fiesta
Lo mío tiquet incluye bella cosa no quiero. Puedo recibir diners enta zaga?
Núm. no ofrimos los reembossaments ni nusatros proporcionan diners nomás pa que no deseyas per acceptar l'elemento de bonificación.
Puedo fer achustes a la cosa libro voi recibir?
Esta decisión ye nomás feito per lo 3r-fiesta. Per favor contacta-nos.
Atras Preguntas
📞 Puedo aprender sobre los vuestros servicios sobre lo telefono?
Refirma no ye disponible per telefono per dos razona:
Primero, ofrimos suport millor per correu electronico y dentro de-persona a horas convenidas.
Dentro de todays affordability crisi, podríanos tampoco:
- Ideyas de competidors d'a Copia de repuyar per emitir reembossaments (chusto de permitir-se servicio de telefono), u
- Emite reembossaments apropiaus per no-va representar servicios.
Siempre triamos lo zaguer pa que nos preocupamos per los nuestros clients.
💸 Puedo unir si pago nomás $1 agora y la resta 4 meses mas tarde?
Pa que cobramos dólars canadencs, y la mayoría de pres son chus lo $35 branquil, no podemos fer BNPL (compra-agora-paga-mas tardano) disponible.
Un camín de fer lo vuestro costo de tiquet $1 ye a con exito referir molius amigos a nusatros (como minimo 20-30). Alavez marcarás efectivo enta zaga entre lo succés.
🏪 Per qué los competidors siempre corren los successos y tu no son?
Lo trobamos ironicos que competidors de reclamación d'o lugar aquel càrrec mas diners obtienen mas vendas manimenos lo suyo reembossament excesivament estricto pòlisses. Podría estar aquels competidors utilizar los suyos amigos per replenar escons per toz successos per dar la ilusión de vender ayunes successos? Este papel en angleses explica per qué pòlisses de reembossament dende tres competidores locals son de feito dolent.
Si consideras l'actual affordability lugar de crisi afruenta d'alavez aquí lo COVID-19 yera, te preguntarás per qué las personas pagarían mas altas per lo mesmo servicio aquello cobramos menos per.
👬👭 Cuántos singles ha sinyau alto?
Somos incapaços de responder esta pregunta pa que singles puede rechistrar a cualsequier temps. La velocidat que calendata las vendas que tancan las calendatas pueden arribar antes de la conoixes, y matchmaker los miembros pueden cambiar en cualsequier momento. Si correctament podemos predecir la previsión de temps cada hora, alavez se puede responder esta pregunta.
Per qué uso Eventbrite si no son fidedignes?
Han levau un monopoli enorme sobre la industria de succés en linia, asinas shoving molius sitios web d'organitzadors (incluyendo-ie nos) mas llunyà baixo pachinas de resultau d'o motor de busqueda.
Folks aquella lectura d'odi prefiere acceder lo muito primers elementos en pachinas de resultau cuáls a sobén son Eventbrite pachinas.
🎟🎟🎟 Puedo crompar tiquets pa muitos locals en una transacción?
Sí. Agora puez mesclar tiquets de cuantos successos chuntos dentro d'a vuestra bossa de compra virtual propia.
📧 No estoi recibindo correus electronicos, como recibiré succés importando info?
Tristament, alguns furnidors de correu electronico (particularment Microsoft) bloca correus electronicos innocents. Con tot y con ixo, tenemos dos opcions ya que te:
Tría a un furnidor de correu electronico millor le fa goyo Gmail, proporciona-nos con o vuestro nombre ple y adreza de correu electronico primichenio vas utilizar pa la matriculación y nusatras actualizarán los nuestros rècords consiguientment.
Alternativament, puez comprebar con o personal de localment dimpués de vendas tanca per veyer si les imos decir lo succés correrá. Si lo succés acayeixe anulau, alavez recibirás un reembossament, sacau que ya nos has instruït per transferir-te dende lo succés anulau a un futuro un.
👫 Quí ye los vuestros visitants de sitio web?
Desgraciadament no tenemos GARRA información sobre aquello.
Pa mas respondidas cuanto a successos regulars, per favor visita lo nuestro frecuentment va preguntar pachina de preguntas dencima lo nuestro info sitio.