Frecuentemente preguntó Preguntas

En absoluto!

Si cualquier descripción de suceso encima Eventbrite contiene la palabra "estafas" o "estafa" en cualquier contexto (a pesar de todo del organizador), entonces aparece bajo "Sucesos de Estafa" en resultados de investigación para la palabra "Estafa". Criamos este asunto con la Agencia de Negocio Mejor.

No aceptamos cualquier cosa desde cualquier otra empresa mientras prueba de pago.

El pueblo era scammed desde utilizar 3.º-sitios web de fiesta. Dentro de tarde 2024, folks perdió un total combinado de sobre $140,000 después de comprar tickets a la gira de Era de Swift de Taylor.

Aprende como para evitar un Eventbrite y TicketMaster estafa aquí.

Muchos 3.º-empresas de fiesta (particularmente Eventbrite y PayPal) tiende para aguantar a dinero hasta días después de final de sucesos. Esto nos impide desde reembolsos o tragos suministradores en una manera oportuna.

Predecimos 7 - 15 personas. Es basó en cuántos folks registro y de hecho aparecer.

Visita nuestro local, o páginas de web de la ciudad. Elige "recibe info" para un suceso para ver su disponibilidad de ticket. Si somos preguntó directamente, entonces nuestra respuesta acontece inexacta si alguien compra un ticket poco desprendido.

Si un amo de local lo anula, entonces la respuesta es n.º De lo contrario, esperamos hasta horas antes de las ventas de suceso que acaben tiempo para obtener una respuesta definitiva. Queremos dar durar-pueblo de minuto un tiro a comprar tickets.

Aquellos pagar por Interac E-el traslado puede esperar una demora de 1 - 48 horas porque a mano recibimos dinero primero. Folks pagar con el efectivo tiene que esperar 1 - 7 días como nuestro banco tienen que validar todos cobran depósitos. Por todo otro pago electrónico métodos, te añadiremos una vez nuestro procesador aprueba pago (qué es usualmente unos cuántos segundos conclusión de forma de orden siguiente con información financiera apropiada).

Reservamos vuestros escaños una vez que entras checkout. Si el pago no es completado dentro del tiempo mostrado dentro de checkout, entonces ya no reservaremos vuestra mancha.

Alguien puede firmar arriba con una dirección de correo electrónico trabajadora O número de teléfono. Especificando ambos aumentos el azar que el participante puede recibir noticia de suceso oportuno.

Apoyamos proveedores de teléfono móvil de canadiense importantes. Si vuestro proveedor tiene una empresa de padre, entonces especificarlo en vez de esto.

Tenemos que preparar personal de local para cada suceso de carrera qué incluye proporcionar un recuento de grupo. Bastante evitaríamos crear un reparto grande de personas a la puerta mientras potencialmente girando un handful fuera.

Fuentes incluyendo uno desde Reddit y desde caramelo de tickets ahora afirma Eventbrite ya no costes de reembolsos encima anularon sucesos.

Eventbrite probablemente ha actuado táctica inmoral en sus consumidores a costes de offset aquellas redes de tarjeta de crédito cobrar+le. Sobre 1,500 informes en cuanto a sus prácticas sombrías son encontrados encima Trustpilot y Agencia de Negocio Mejor

Nuestros costes cubren costes de negocio actual qué incluyen: internet, transit, material de mediados de comunicación físicos, espacio bookings, investigación, servicio móvil, tramitación de pago, etc. Si pagamos todos costes, reembolso de plus todo el mundo en pleno por cada suceso anulado, entonces podemos afrontar deuda extrema.

A pesar de los costes, nuestra póliza de reembolso es muy generosa comparado a varios competidores locales aquella oferta ningún reembolso (según sus sitios web propios) para el suceso data aquello acontece anulado.

Nosotros reembolsos de asunto único por cualquier cosa adquirieron directamente en este sitio web, y en casos seguros, encima Eventbrite. Si pagaste un precio más alto para tickets encima un 3.º-sitio web de fiesta, entonces considera iniciar un chargeback contra aquella empresa desde probablemente estás siendo scammed.

Tienes que utilizar un producto de Manzana moderno (ejemplo: Iphone, Ipad, Imac, etc) con Tocar ID, y Safari 17.5 o más alto instaló.

Asegura vuestra carta de pago y la institución financiera son ambos soportado por Apple.

Jaque que vuestra carta tiene crédito suficiente y que vuestro banco no lo congeló.

Emite crías considerar la manzana Paga (excepto confirmación de pago) será reenviado a nuestro procesador de pago. No podemos correr pruebas fidedignas porque no poseemos dispositivos de manzana. No podemos dar una estimación encima si/cuando vuestro asunto sobre Manzana Paga es procesado.

Para los pagos que utilizan cualquier método otro que Interac E-traslado o efectivo, recibirás estos recibos:

1. uno desde nosotros detallando vuestro orden, plus
2. uno por nuestro procesador de pago que indica la marca de carta utilizada y reunir la cantidad cobró.

Eres solo cobró un total magnífico por ordena.

Aceptemos Mastercard, Visado, la unión Paga Internacional, Interac E-traslado, el americano Expresa, JCB, Descubre Servicio Lleno, y efectivo. También aceptamos los pagos a través de Google Pagan, visado-débito y mastercard-cartas de débito. Setup una cita para pagar por cobra.

No podemos aceptar PayPal. Pueden seguir incoming fondo por 21 días por sus términos. Si todo el mundo pagado con PayPal entonces bebe no puede ser adquirido por todo el mundo porque nuestro pago podría llegar 3 semanas siguientes el suceso. Aquello es si ellos no estafa ente gustar tienen que otros. Ellas también deduct costes más altos que el que actualmente pagamos por venta.

Puedes ver un cargo "pendiente" alto inesperado si entre el tiempo libras vuestra carta info y el pago de tiempo fue supuesto para ser aprobado, cualquiera:

1. Vuestro dispositivo ha perdido poder, o
2. Vuestra conexión de internet fue interrumpida, o
3. Vuestra carta issuer declinó una transacción después de aprobarla.

Si no recibiste un recibo detallado desde nosotros, o una confirmación del pago total desde nuestro procesador de pago, entonces no recibimos ningún pago. En este caso se tendrían que hacer Cualquier dinero pendiente disponible para vuestro uso dentro de 7-10 días de calendario.

Si la cantidad excesiva no es "pendiente" o no encima-bodega, entonces enviarnos vuestros detalles de orden y lo dura 4 dígitos de vuestro número de carta. Si descubrimos aquello recibimos pago, entonces pondremos tú en sucesos aplicables, y podrías ser preguntado para utilizar un proveedor de correo electrónico diferente comunicación tan futura no recibe interrumpida.

Declinamos transacciones cuando la carta:

1. info suministrado durante checkout es mal,
2. es caducado,
3. fue desactivado por la carta issuer,
4. tiene el fondo insuficiente disponible, y/o
5. era excesivamente utilizado dentro de una cantidad baja de cronometra.

Si crees razón 5 aplica, contacta vuestra carta issuer ASAP mientras alguien podría haber cobrado vuestra carta, y/o utilizó vuestros detalles de carta sin vuestro consentimiento.

se puede utilizar Una carta un número lindado de tiempo en un periodo bajo para adquirir tickets. Si esto es vuestro muy primero intento de pagar, entonces pedir un número de carta nuevo ASAP, como vuestros detalles de carta podrían haber sido compartidos con pueblo malo.

Los órdenes Grandes son limitados a cantidades razonables para impedir cualquier fraude desde ocurrir.

Paga por Interac E-Traslado, Google Paga o cobrar a horas convenidas. Google Paga también salva vuestra información de carta así que el pago es doable en unos cuántos golpecitos o clics.

Elegiste el expresar ordenar opción (para dejar expresó comprobado durante checkout) y no nos contactaste antes de las ventas acabaron para vuestro suceso. Una vez que las ventas acabaron, anulamos vuestro suceso (probablemente a causa de matrícula baja).

Expresa ordenar fue inventado con comodidad importa. Este cliente de medio inicialmente proporciona menos info, y (por default) deprisa emitimos un reembolso el suceso anula, así que el reembolso puede llegar al cliente más rápido.

El coste de servicio más alto también aplica porque el reembolso ocurre después de la anulación de único Un suceso, especialmente si la compra fue hecha unos cuántos días antes de las ventas cerraron para aquel suceso.

Muchas empresas de datación de la velocidad abrazan aquella idea dada sus pólizas de reembolso duras. Estos clientes de fuerzas para decidir entre potencialmente skipping funciones importantes (ejemplo: trabajo pagado) para asistir datación de velocidad, y precios de ticket llenos perdedores.

Emitimos los reembolsos encima anularon sucesos salvo que traslados de solicitud de los clientes a nuestros sucesos futuros. Si un traslado es preguntado, los clientes tener la elección desde nuestros sucesos más tardíos desean asistir.

Predecimos el fondo llegará 1 - 10 días de calendario desde cuando el reembolso fue emitido. El tiempo Real depende en el tiempo de tramitación de cada banco. Los fines de semana y las vacaciones oficiales no son contados como días laborables.

Si durando checkout, no elegiste para optar para un reembolso a anulación de suceso entonces 4 días extras a la espera el tiempo puede aplicar. Esto es porque estamos esperando vuestra respuesta después de nosotros te preguntó para decidir el que sucesos futuros para transferir vuestros tickets a u optar para reembolsos.

Si vuestro reembolso elegible no ha llegado dentro de 18 días de calendario, haznos saber y dirigiremos una investigación de dinero profunda.

Si reembolso de ticket fue elegido durante checkout, o vuestro orden es un expresar orden, entonces el reembolso empieza en el mismo día anulamos el suceso.

De lo contrario, nosotros primer correo electrónico te una opción para mover cualesquier titulares de ticket aplicables a un suceso más tardío o llevar un reembolso. Si no recibimos ninguna respuesta dentro de 96 horas, entonces un reembolso empezará.

Si pagaste con efectivo, reserva una cita con nosotros para vuestro reembolso.

Para sucesos regulares, nosotros nulo un ticket y puede emitir un reembolso una vez:

1. Preguntas uno no más tardó que 5 días antes del tiempo aquellas ventas cierren para el suceso firmaste arriba por, O
2. Anulamos el suceso, y pides un reembolso.

Otro que encima, no emitiremos NINGÚN reembolso.

Sí. Salimos de nuestro camino de asegurar creamos awesome sucesos. En noviembre 2024, literalmente pagamos un depósito para asegurar un espacio de suceso a Splitsville el Hamilton. Por qué más pagaríamos un dinero de empresa para un espacio?

Utilizamos Plaza desde mid-2023, (un pago bien conocido procesador en Canadá) hasta que en año 2025, rescinden muchas cuentas incluyendo nuestras para razones tontas incluyendo entes no consentir a biometric escáneres de faz a través de tercer-fiestas a re-verificar identificación.

Somos ahora con Trébol. Su logotipo mostrará al fondo de la pantalla de pago.

Atrás a vuestro método de pago primigenio. Si aquel método es ya no disponible (esto es raro), entonces serás contactado para hablar caminos al emitir reembolsos qué pueden incluir un pago por Interac E-transfiere. Por favor hiciera una cita con nosotros si la orden fue pagado con cobra.

Primero obtenemos aprobación desde un amo de local (o suyo/le designar) para planificar sucesos en una base regular, entonces los sucesos nuevos aparecerán en línea.

Muchos amos prohibir anuncios externos en sus propiedades. Pondremos fechas firmes con amos de local que reservan sistemas cada tiempo obtenemos suficiente pueblo para correr sucesos (por eso por qué las ventas que acaban las fechas preceder noches de suceso). Esto, y/o amos de local las decisiones propias pueden causar personal de local para recibir poco o ninguna información de suceso.

Un amo de restaurante nos dijo aquel pueblo reserva y anular sucesos a menudo. Excesivamente anulando bookings a un local podría parar el amo de local desde hacer beneficio máximo porque él/en vez de esto podría utilizar el aguantado-hacia arriba de espacio de suceso por una función garantizada aquello genera beneficio más alto. Nuestros sucesos serían garantizados (para correr) solo si los tickets suficientes son vendidos a tiempo, y solo entonces pondremos una fecha de suceso firme con el amo de local.

Somos pagó en pleno antes de los sucesos empezar, y seguimos un presupuesto. Utilizamos un procesador de pago especial aquello envía fondo a nuestro banco 24-72 horas desde cuando un ticket es adquirido. Esto nos permite para comprar trago/alimentario en noche de suceso.

Organizadores aquello vende tickets exclusivamente encima Eventbrite será pagado 3+ días después de los sedes finales de suceso de la carrera.

Sí. Google Cartografía es para negocios aquello tener un oficial físico construir con su logotipo/de nombre aquel pueblo puede ver en persona. No podemos capacitar para Google Cartografía porque no tenemos un físico construir a nuestro nombre. Para salvarte dinero, quedaremos como negocio móvil aquel espacio de alquileres desde varios locales para correr nuestros sucesos.

Nuestro banco experimentaba dificultades técnicas aleatorias con su programa en línea qué impidiéndonos desde procesar Interac E-reembolsos de traslado en una manera oportuna, aun así el banco ha mejorado desde entonces.

Si te ha pagado por Interac E-traslado, por favor nos permite 10 días de calendario para procesar cualquier reembolso eres elegible por. Si todavía no podemos procesar el reembolso, te contactaremos para arreglar un reembolso un camino diferente (ejemplo: efectivo dentro de-persona).

Es cronometra para ser consistente, y poner uno mantiene coste en general. Este cambio afecta casi nadie desde #la mayoría de pueblo paga con tarjeta de crédito.

Best suposición es ahora 10 días a causa de fallos con nuestros bancos sistema en línea en enero 2026. Si coche-el depósito está habilitado en vuestra cuenta, entonces a la espera el tiempo será algo más bajo.

Déjanos suponer coche-el depósito para vuestro banco es activo. Cuando emitimos reembolsos por Interac E-traslado, completan dentro de unas cuántas horas. El fondo puede ser inaccesible porque el vuestro:

• Interac E-dirige de correo electrónico del traslado fue cambiada sin nuestro saber, o
• La cuenta bancaria fue utilizado ilegalmente, o
• Amontona aguanta depósitos para varios días, o
• Interac E-dirige de correo electrónico del traslado es ya no conectado a vuestra cuenta bancaria.

Otro reembolso no será emitido si determinamos el reembolso primigenio es inaccesible a tú a causa de tú y/o vuestras acciones de bancos, aun así, podemos proporcionar prueba aquello emitimos reembolsos. Fuertemente recomendamos contactos vuestro banco por información mejor en este asunto.

Si no tienes coche-depositar habilidad, entonces te enviaremos una pregunta dónde la respuesta a él acontece vuestra contraseña para acceder el fondo.

Somos dentro de los Hamilton más Grandes área. Hay costes altos para viajar a áreas remotas como Toronto para proporcionar un servicio.

Es en parte reembolsable si un reembolso es preguntado entre el tiempo de compra y doce horas después de él, no podemos ofrecer un match potencial una vez que vuestra afiliación caduca, o vuestro match potencial falla para aparecer a la fecha ciega.

Las personas merecer un compañero perfecto sin sentir la necesidad de entrar bancarrota entre avuiés affordability crisis. Por qué miles de paga de dólares cuando nos puedes dar un probar por alot menos?

Tres meses, se puede extender Una Afiliación si otro es adquirido dentro de 7 días después cuando el anterior uno caduca.

Cuando compras un ticket de datación de la velocidad, tienes que seleccionar una fecha y local quieres asistir. Para cada anulación, tienes que repetir este proceso o recoger un reembolso.

A mano eligiendo un suceso nuevo nunca es requerido cuando tenso un floater ticket. En vez de esto, apuntamos para colocarte en un suceso compatible en vuestra edad, necesidades y disponibilidad (aquellas carreras).

Pusimos en esfuerzo extra para encontrar un suceso perfecto por floater titulares de ticket. Los esfuerzos incluyen insertar fechas de suceso en nuestro calendario, por eso criando el azar entrarás correr suceso.

Si sobre 30 días han pasado desde has comprado un floater el ticket y nosotros no te pueden invitar a un suceso de carrera, entonces emitiremos un reembolso.

Como nuestros sucesos de datación de la velocidad son diseñados para campos de edad concreta, tenemos que asegurar no para insertar tú en un suceso donde la mayoría de participantes son significativamente más joven o significativamente más viejo que te.

Sí tan mucho de tiempo mientras nos proporcionas información necesaria sobre el ticket receipient.

N.º no ofrecemos los reembolsos ni nosotros proporcionan dinero solo porque no deseas para aceptar el elemento de bonificación.

Esta decisión es solo hecho por el 3.º-fiesta. Por favor contáctanos.

Apoya no es disponible por teléfono por dos razona:

Primero, ofrecemos apoyo mejor por correo electrónico y dentro de-persona a horas convenidas.

Dentro de todays affordability crisis, podríamos tampoco:

1. Ideas de competidores de la Copia de rechazar para emitir reembolsos (justo de permitirse servicio de teléfono), o
2. Emite reembolsos apropiados por no-representó servicios.

Siempre elegimos el último porque nos preocupamos por nuestros clientes.

Porque cobramos dólares canadienses, y la mayoría de precios son bajo el $35 umbral, no podemos hacer BNPL (compra-ahora-paga-más tardío) disponible.

Un camino de hacer vuestro coste de ticket $1 es a con éxito referir muchos amigos a nosotros (como mínimo 20-30). Entonces marcarás efectivo atrás durante el suceso.

Lo encontramos irónicos que competidores de reclamación del pueblo aquel cargo más dinero obtienen más ventas a pesar de su reembolso excesivamente estricto pólizas. Podría ser aquellos competidores utilizar sus amigos para rellenar escaños por todos sucesos para dar la ilusión de vender ayunes sucesos? Este papel en ingleses explica por qué pólizas de reembolso desde tres competidoras locales son de hecho malo.

Si consideras el actual affordability pueblo de crisis afronta desde entonces el COVID-19 era, te preguntarás por qué las personas pagarían más altas por el mismo servicio aquello cobramos menos por.

Somos incapaces de responder esta pregunta porque singles puede registrar a cualquier tiempo. La velocidad que data las ventas que cierran las fechas pueden llegar antes de la conoces, y matchmaker los miembros pueden cambiar en cualquier momento. Si correctamente podemos predecir la previsión de tiempo cada hora, entonces se puede responder esta pregunta.

Han llevado un monopolio enorme sobre la industria de suceso en línea, así shoving muchos sitios web de organizadores (incluyendo entes) más lejano bajo páginas de resultado del motor de búsqueda.

Folks aquella lectura de odio prefiere acceder el muy primeros elementos en páginas de resultado qué a menudo son Eventbrite páginas.

Sí. Ahora puedes mezclar tickets de varios sucesos juntos dentro de vuestra bolsa de compra virtual propia.

Tristemente, algunos proveedores de correo electrónico (particularmente Microsoft) bloquea correos electrónicos inocentes. Aun así, tenemos dos opciones puesto que te:

Elige a un proveedor de correo electrónico mejor le gusta Gmail, proporciónanos con vuestro nombre lleno y dirección de correo electrónico primigenio utilizaste para la matriculación y nosotros actualizarán nuestros récords consiguientemente.

Alternativamente, puedes comprobar con el personal de local después de ventas cierra para ver si les dijimos el suceso correrá. Si el suceso acontece anulado, entonces recibirás un reembolso, salvo que ya nos has instruido para transferirte desde el suceso anulado a un futuro uno.

Desgraciadamente no tenemos NINGUNA información sobre aquello.